销售常用的六大方法之五大要点
方法一:寻找互搭互配
当顾客选中单件衣服时,你大概需要立马想到穿衣服是要安排的,只选一件衣服代替客人出门一样还会再选一件配搭的,我们大概需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行安排,假设顾客选中的是毛衣,我们可能帮他选着外套、裤装或裙竹席,还可能为她安排上精巧的毛衣链。
安排物品:配搭的衣服、皮包、皮带、等。
方法二:发挥销售,不失时机
当商店有销售运动时,诸如满200送50、买2送1等等。这些是促使客人连带卖出的重要办法,行为导购应不失时机地形用商店销售时候,用激动的语气提醒客人,激励顾客的购买要求。
方法三:多为顾客去补零
当顾客买了88元的衣服时,我们是不是就直接请他去付款呢?这个时候可不可能顺带说一句:“老师,您的衣服是88元,再看看我们的棉袜,12元一双,共100整”。
当你为顾客找那些零钱时,顾客能够还嫌麻烦,为什么不试着制作出我们的小配件?
方法四:新款、主推主动推
主推款,放在商店的引人注目地点,最能转移顾客注意力。当顾客尚未挑中时,我们有不可缺少基础顾客的要求把新品或主推介绍给客人,当顾客选中试穿时,我们同样大概需要把符合客人要求的备选给客人。
方法五:朋友、同伴不疏忽
聪明的卖出人员不但懂得迎合同伴的喜欢,同时在时机合适的时候鼓动他(她)也试一试,反正闲着也是闲着,这样做不仅能够取得朋友对商店的一定,教育潜在顾客,更能主动地推动连带卖出。
当顾客对几件衣服都爱不释手时,我们可能说给顾客:给家人朋友也顺便捎带两件,现在是特价优厚,时候很难得。
方法六:勤展示多备选
不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的准则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品,你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。
连带卖出程序中的注意要点
(1)在卖出工作程序中,发展连带卖出是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样要求是我们的结果。
(2)多给顾客正面及支持性主张,学做顾客的咨询,为顾客提供更多的选择、配搭主张和更多的好处。
(3)当你向顾客推举物品时,永远用最快的速度把明确的货品展示给顾客,多多凭借货品的安排效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感想,有助于你卖出每一件产品。
(4)永远抓住卖出的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的别的大概需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的亲身好处出发的。
(5)向顾客展示三件产品以使生意翻一番,但不要就此停留在那里,连续介绍连带卖出直到顾客的每一种大概需要都被满足,到你实现了每一个存在的卖出时候。连带卖出不仅满足了顾客的多种大概需要,更重要的 是它增加了卖出时候。
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